اهمیت کسب و کار اجتماعی و مسئولیت اجتماعی شرکتی

مسئولیت اجتماعی شرکتی در دهه های گذشته باعث برتری بعضی از کسب و کارها شده است. چراکه که شرکت ها دریافته اند که می توانند نقشی در تغییرات مثبت جامعه و محیط پیرامون خود داشته باشند. آنها حتی دریافتند که مشتری هایشان شرکت هایی را ترجیح می دهند که در جامعه سرمایه گذاری میکنند و به دنبال بهبود آن هستند.

وجود کسب و کارهای اجتماعی به سال های 1800 میلادی برمی گردد البته چیزی که امروزه ما به عنوان کسب و کار اجتماعی می شناسیم از سال 1980 شکل گرفته است. اما چالش اصلی اینجاست که امروزه مشتریان و حتی صاحبان کسب و کارها نمی توانند تشخیص دهند که یک سازمان یک کسب و کار اجتماعی است یا صرفا در یک مسئولیت اجتماعی شرکتی سرمایه گذاری کرده.

توضیح خلاصه این سوال این است که هدف یک مسئولیت اجتماعی شرکتی صرفا ادای دین و انجام وظیفه آن شرکت نسبت به جامعه پیرامونش است و البته معمولا درکنارش سودی هم در پس انجام آن مسئولیت اجتماعی وجود دارد.

از سوی دیگر کسب و کارهای اجتماعی هستند که از ابتدا هدفشان ارتقای اثرگذاری مثبت در جامعه آن هم به صورت همیشگی است. در حالی که مسئولیت اجتماعی شرکتی معمولا هدف و پروژه ای را دنبال میکنند که ارتباط مستقیمی به کسب و کار اصلی شرکت داشته باشد و هم راستا با اهداف استراتژیکشان باشد، اما کسب و کارهای اجتماعی پروژه هایی را انتخاب میکنند که از مشاهدات و نیازسنجی جامعه اطرافشان و حتی جهان به دست آمده باشد. برای کسب و کارهای اجتماعی سود یک مزیت مضاعف در کنار حل کردن مشکلات جامعه و یا ارائه محصولات و خدماتی است که آگاهی مردم را درباره مشکلات ریشه ای بالا می برد.